Возврат

Обмен и возврат товара производится в соответствии с нормами действующего Закона о защите прав потребителя. Вы можете отказаться от товара до его поставки или в момент фактического его получения, а также имеете право вернуть не подошедший Вам товар в течение 7 дней после покупки при соблюдении следующих условий:

Условия возврата, обмена:

  • Сохранность упаковки и всей сопроводительной документации;
  • Не нарушены правила пользования товаром;

Обмен/возврат технически сложных товаров (радионяни, видеоняни, весы и т.д.) возможен, но производится только после проведения экспертизы сервисного центра. Интернет-магазин Бармалейчики.ру  не несет ответственности за возможный отказ и/или уклонение от гарантийных обязательств изготовителем. 

  • Выезд курьера для возврата товара - 500 руб.

Для принятия решения о возврате бракованного товара необходимо написать заявление (образец ниже), приложить фотографию бракованного изделия (узла, детали) и выслать их на адрес электронной почты:

Если Вы хотите обменять товар на другой, имеющийся в наличии, то Вы можете вызвать курьера на дом – по расценкам раздела «Доставка». Каждый случай рассматривается менеджером индивидуально и возможен при условии полной сохранности документов, упаковки и отсутствия следов эксплуатации, а по товарам из категории товаров, обмен и возврат по которым не производится (см. ниже)–  не возможен.  

Брак. Возврат денежных средств за технически сложные устройства (в гарантийный период) осуществляется только после проведения экспертизы сервисного центра и при наличии заключения о производственном браке. Если вы обнаружили брак или некомплект мебельного набора, мы заменим или довезем их при условии наличия у нас на складе, и бесплатно доставим Вам их на дом. При отсутствии таких деталей на складе мы закажем их у производителя. По браку и некомплекту других видов товаров вопрос решается индивидуально с менеджером.

По желанию покупателя предоставляются услуги курьера для возврата товара на платной основе, согласно условиям, опубликованным на сайте в разделе "Доставка".

 

www.barmaleychiki.ru 2013
Интернет-магазин БАРМАЛЕЙЧИКИ © 2018